En respuesta a los enormes desafíos que afrontan las organizaciones, CustomerTrigger, socio de la AMDD, presentó oficialmente su nueva plataforma online Portal E-books, donde puso a disposición sus conocimientos, estrategias y casos de éxito para entregar soluciones a marcas que necesitan un enfoque integral para recomenzar tras la crisis.
El Centro de conocimiento de CustomerTrigger incorpora cinco ediciones digitales de sus tomos Loyalty Framework, Customer Lifetime Value, Travesías, Gestión del Cliente en la Economía Digital y Data-Driven Marketing, que se encuentran disponibles en la plataforma en la que los usuarios podrán acceder a cualquiera de ellos sin costos asociados, previo registro.