Regístrate en la tercera edición del ciclo digital CRIC Chile
La tercera edición del ciclo digital CRIC Chile abre su proceso de registro gratuito con el apoyo institucional de la AMDD. Desde el 2 de agosto y por cinco semanas estarán disponibles ponencias, paneles y entrevistas para descubrir y conocer las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI de Chile. […]
CX 2022: Octavo Congreso Internacional Experiencia de Clientes
El próximo 23 y 24 de noviembre se llevará a cabo la octava edición del Congreso Internacional Experiencia de Clientes del Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI). Cada año este evento integra la visión de la academia y el mundo de las organizaciones nacionales e internacionales, esta vez enfocado […]
Asiste al evento CX & Data-Driven: adaptación de su estrategia centrada en el cliente
El próximo jueves 21 de octubre a las 9:30 horas nos encontraremos vía online a través de la plataforma de Unegocios para abordar cómo adaptar la estrategia centrada en el cliente, con la participación de nuestros socios Accenture y CustomerTrigger, en el evento CX & Data-Driven: adaptación de su estrategia centrada en el cliente. Cristián […]
VIDEO | Seminario madurez y liderazgo de la experiencia del cliente
El martes 23 de marzo se llevó a cabo el Seminario madurez y liderazgo de la experiencia del cliente, un evento de Unegocios FEN de la Universidad de Chile, Customer Trigger y la AMDD. Cristián Maulén moderó el encuentro en el participaron Kathy Dyer, customer sucess manager en Vtex, Alejandro Battocchio, gerente de customer experience […]