Marketers 2024 ofrece precio especial para los socios de la AMDD

El congreso internacional de marketing, comunicación y management, Humanidad aumentada, Marketers 2024, ofrece precio preferencial exclusivo para los socios de la AMDD.

Este año el evento, que se ha transformado en un punto de encuentro de los profesionales de la región, tiene como desafío analizar cómo a través de la tecnología potenciamos nuestras habilidades como humanos, cuáles habilidades deberíamos desarrollar en esta nueva realidad y cómo agudizar nuestro sentido crítico para tomar decisiones conscientes y responsables.

Se llevará a cabo de forma presencial en Montevideo, Uruguay, el jueves 9 y viernes 10 de mayo.

Los contenidos de este año están divididos en cuatro bloques. En el primer bloque se profundizará en cómo la tecnología potencia nuestra humanidad. Matthieu Lorrain, Head of Innovation Global de Google, será uno de los speakers poniendo el foco en la IA, mientras que Éric Sadin, filósofo francés y precursor del concepto de Humanidad Aumentada, también será uno de los ponentes.

El bloque dos estará destinado a la estrategia de marketing, comunicaciones y gestión de la experiencia. El cierre de la primera jornada estará a cargo de José Cabanas, director de marketing de Estrella Galicia Europa, quien está llevando adelante la colaboración de la marca en La Casa de Papel y Berlín, entre otras campañas muy disruptivas.

También habrá espacio para charlas cortas y muy concretas, con herramientas y conocimiento para gestionar, por ejemplo: cómo potenciar el prompt del ChatGPT. En el bloque tres estará Yanaê Saldahna, directora de marketing de TikTok LatAm.

El último bloque del congreso estará destinado a aplicar todos los conocimientos de ambos días para que los asistentes puedan armar su propio plan de acción en una instancia de taller para todos.

Además, la agenda tiene instancias de conversaciones con los expositores. Son espacios descontracturados donde asistente elige con quién le gustaría conversar, y es una oportunidad de realizar preguntas, intercambiar ideas, o compartir temas puntuales que necesitas resolver.

Para acceder al descuento exclusivo para la AMDD, nuestros socios deben contactar a Verónica Novoa. ¿Aún no eres socio y quieres que tu organización sea parte de la AMDD? Asóciate aquí.

Descuento exclusivo para socios AMDD en el Congreso CRIC Chile presencial

El próximo 7 de septiembre será la primera edición presencial del encuentro anual CRIC Chile, sobre las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI, con el apoyo de la AMDD.

Las empresas socias de la AMDD cuentan con un descuento y pase exclusivos para que sus colaboradores asistan al congreso.

El evento se llevará a cabo en el Radisson Blu Plaza de Santiago de 8:30 a 18 horas, y contará con plenarias, paneles y taller durante todo el día.

Como ejes temáticos abordará cómo encontrar y retener a los mejores talentos; cuál es el espacio de la EX, la IA al servicio del talento humano, cómo calcular el ROI del CX, la omnicanalidad, el potencial del metaverso para el ecosistema, el big data, cómo ser una marca data driven cumpliendo las regulaciones, canales sincrónicos y asincrónicos, la inclusión y la diversidad en los BPO’s.

Las inscripciones están abiertas a todo público aquí.

III Congreso DEC Chile: Total Experience

El Tercer Congreso DEC Chile, se llevará a cabo el próximo 21 de abril de 2023, en el que se abordará el total experience, una mirada estratégica en la construcción de la experiencia de clientes, con el apoyo de la AMDD.

La tercera edición de este encuentro se realizará de manera híbrida con asistencia presencial exclusiva para socios de la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), en el auditorio de la Universidad de los Andes, en Santiago, y online para el público general.

La periodista Soledad Onetto será la moderadora del evento, que contará con la participación de destacados speakers nacionales e internacionales.

Más información e inscripciones en la página del congreso.