La AMDD, en conjunto con Customer Trigger, empresa asociada, y Sunloyalty, lanzan el programa de certificación Lealtad y retención del cliente, diseñado para ofrecer estrategias y marcos que pueden aplicarse en cualquier organización.
Inicia el próximo 25 de abril de 2023 y cuenta con veintiún horas académicas en modalidad online, con un innovador plan de contenidos impartido por académicos con más de diez años de experiencia en la implementación de estrategias de fidelización, gestión y retención de clientes.
El cuerpo docente está integrado por Cinthia Ballesteros, founder y CEO de SunLoyalty, especialista en estrategias de lealtad, Nelson García, director ejecutivo de CustomerTrigger, especialista data-driven marketing y CRM, y Cristián Maulén, CEO de CustomerTrigger con más de 20 años de experiencia en gestión de clientes y procesos.
Las postulaciones al programa se encuentran abiertas, toda la información aquí.