Los recientes estudios Accenture Life Trends 2025 y Accenture Technology Vision 2025 revelan un aumento en la circulación de noticias falsas, reseñas engañosas y deepfakes, impactando directamente la credibilidad en las plataformas digitales.
La encuesta de Accenture Life Trends 2025 indica que un 52% de las personas ha detectado noticias falsas, un 38,8% se ha topado con reseñas de productos fraudulentas en línea, y un 52% ha sido objeto de ataques o estafas con deepfakes para obtener datos personales o dinero.
Esta situación se agudiza por la facilidad con que la IA generativa puede ser utilizada para engañar, difuminando la frontera entre lo verdadero y lo falso. En tanto, el informe Accenture Technology Vision 2025 explora cómo la generalización de la inteligencia artificial está llevando la autonomía y la capacidad de la IA a todas las áreas de las empresas.
Martín Andrés, líder de Accenture Song Chile, explica que «toda tecnología necesita creatividad para hacerla humana, y toda creatividad necesita tecnología para hacerla real». En este contexto, las empresas deben esforzarse por ser la marca de confianza dentro de su sector, cultivando relaciones directas con los consumidores que buscan alternativas en un entorno digital saturado de incertidumbre.
