CRIC Chile 2026, conoce las mejores prácticas de CRM, CX, BPO & BI

Cada año, CRIC Chile produce y comparte contenidos de valor. En la edición 2026 estarán representados en los siguientes ejes temáticos, en dos formatos: el Ciclo Digital CRIC Chile y el Congreso CRIC Chile presencial.

Ejes Temáticos 2026:

– CX: el último que apague la luz!

– Hiperpersonalización: se habla mucho, pero …

– La IA infusionando todo y a todos!

– Automatismos: por eficiencia o por el cliente?

– El B2B también existe!

– EX: Quién es el copiloto?

– Fidelizar para vender más!

– Cómo liderar en entornos que cambian tan rápido?

– Datos: más uso y más protección!

– Offshore & Nearshore : Oportunidad o Amenaza?

– Omnicanalidad: decidir el canal, ¿quién manda?

Congreso CRIC Chile Presencial

El encuentro del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI será el 27 de Agosto en el Radisson Blu Plaza El Bosque Santiago.

Podrás disfrutar la agenda académica, de un excelente catering y mucho networking. 

Con la presencia de los Practicantes, los Proveedores, las Cámaras Empresarias, la Prensa especializada y la Academia.

La agenda académica contará con Ponencias Plenarias, Paneles de Expertos y Talleres, durante una Jornada muy intensa.

Consulta las condiciones de inscripción e inscribite en https://cricchile.cl/presencial

Ciclo Digital CRIC Chile 

Todos los lunes y miércoles durante cinco semanas desde el 27 de Julio compartiremos contenido académico audiovisual con el objetivo de dar a conocer las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI de Chile.

Dicho contenido lo entregamos en los siguientes formatos:
Paneles
Ponencias
Entrevistas
Talleres.

Conoce todos los contenidos académicos audiovisuales y registrarte, sin cargo, en https://cricchile.cl/contenido/index.php