Cada año, CRIC Chile produce y comparte contenidos de valor. En la edición 2026 estarán representados en los siguientes ejes temáticos, en dos formatos: el Ciclo Digital CRIC Chile y el Congreso CRIC Chile presencial.
Ejes Temáticos 2026:
– CX: el último que apague la luz!
– Hiperpersonalización: se habla mucho, pero …
– La IA infusionando todo y a todos!
– Automatismos: por eficiencia o por el cliente?
– El B2B también existe!
– EX: Quién es el copiloto?
– Fidelizar para vender más!
– Cómo liderar en entornos que cambian tan rápido?
– Datos: más uso y más protección!
– Offshore & Nearshore : Oportunidad o Amenaza?
– Omnicanalidad: decidir el canal, ¿quién manda?
Congreso CRIC Chile Presencial
El encuentro del ecosistema de CRM, CX, BPO & BI será el 27 de Agosto en el Radisson Blu Plaza El Bosque Santiago.
Podrás disfrutar la agenda académica, de un excelente catering y mucho networking.
Con la presencia de los Practicantes, los Proveedores, las Cámaras Empresarias, la Prensa especializada y la Academia.
La agenda académica contará con Ponencias Plenarias, Paneles de Expertos y Talleres, durante una Jornada muy intensa.
Consulta las condiciones de inscripción e inscribite en https://cricchile.cl/presencial
Ciclo Digital CRIC Chile
Todos los lunes y miércoles durante cinco semanas desde el 27 de Julio compartiremos contenido académico audiovisual con el objetivo de dar a conocer las mejores prácticas y soluciones del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI de Chile.
Dicho contenido lo entregamos en los siguientes formatos:
Paneles
Ponencias
Entrevistas
Talleres.
Conoce todos los contenidos académicos audiovisuales y registrarte, sin cargo, en https://cricchile.cl/contenido/index.php





