El pasado jueves 7 de septiembre se llevó a cabo el congreso CRIC Chile 2023, por primera vez presencial, con el auspicio institucional de la AMDD.
Asistieron más de 250 personas para participar de la agenda completa sobre el ecosistema CRM, CX, BPO & BI, que sirvió como punto de encuentro para conocer las mejores prácticas y las nuevas soluciones.
Pablo Leiva, presidente de la AMDD, fue parte del panel de apertura en el que conversó sobre el propósito de la Asociación y dio un sneak peak del evento AMDDay, invitando a todos los asistentes a aprovechar la preventa.
Además, la AMDD integró el panel sobre protección de los datos, liderado por Cristián Maulén, presidente del Consejo de Ética y Autorregulación de la Asociación, junto a Macarena Gatica y Renzo Denegri, quienes profundizaron en la importancia del consentimiento en la recolección de los datos, así como en hacer un tratamiento ético desde su recolección, presentando datos, el panorama actual legal en Chile y el caso de éxito de Sodimac.
Dado el éxito de la convocatoria, la calidad de los contenidos y la profundidad del networking, fue anunciada la segunda edición del formato presencial para el 29 de Agosto del 2024, conviviendo con el formato virtual del ciclo digital CRIC Chile, que este año cumplió sus primeras tres ediciones.
