Avinash Kaushik es el invitado principal del Ecommerce Innovation Summit 2024

La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) junto a su Comité de Comercio Electrónico, con el apoyo en difusión de la AMDD, realizará el próximo 15 de octubre una nueva versión del eCommerce Innovation Summit, reconocido evento especializado en comercio digital, donde se dan a conocer las últimas tendencias y tecnologías usadas a nivel global en esta materia.

Avinash Kaushik, creador y director estratégico de la agencia de medios global Croud, una de las figuras más influyentes a nivel mundial en analítica web e inteligencia artificial, con 16 años de experiencia en Google, estará en el evento de tendencias del comercio electrónico más importante del país: Ecommerce Innovation Summit.

Las inscripciones están disponibles en www.eisummit.cl y estarán abiertas hasta el mediodía del lunes 14 de octubre.

El evento se realiza en un contexto en el que el comercio electrónico ha tenido un aumento importante en el país durante los últimos años, especialmente a partir del 2020 con el inicio de la pandemia. De acuerdo con cifras entregadas por la CCS, para el periodo 2024-2029 se estima que en Chile tenga un crecimiento promedio anual del 13,2%, liderando las tendencias globales junto a países como Turquía y Brasil, ambos con una proyección en torno al 11,6%.

“El gran crecimiento del comercio electrónico en Chile reconoce la importancia de estar al día de las tendencias, innovaciones y tecnologías más recientes en esta materia. Las microempresas y pymes, por ejemplo, han incrementado notablemente la adopción de nuevas herramientas, por ejemplo, en el uso de Inteligencia Artificial. Desde 2019 a 2023, ha tenido un aumento del 10% al 24% y del 14% al 29%, respectivamente”, destacó María Teresa Vial, presidenta de la CCS.

En la novena versión del evento, que se desarrollará en Centro Parque, ubicado en Las Condes, participarán 27 expositores nacionales e internacionales, entre los que destacan referentes en materias de innovación, e-commerce, y nuevas plataformas tecnológicas, además de representantes de empresas y principales retailers del país, y el experto del área de estudios y comercio electrónico del gremio.

El evento también ofrecerá diversos workshops (Sala Araucaria II) impartidos por expertos y representantes de importantes compañías en temáticas como el impulso del e-commerce conversacional de WhatsApp, estratégicas de crecimiento sostenido del negocio en este canal, la incorporación de la inteligencia artificial en la optimización del servicio al cliente, y las tendencias y técnicas de fidelización de ellos con las marcas.

Además, contará con distintos encuentros con especialistas (Sala Araucaria I), los cuales abarcarán temas como acuerdos digitales con confianza en el mundo del e-commerce, cómo evitar el estancamiento de tu comercio electrónico, el futuro de las compras, entre otros temas.

Toda la información en https://www.eisummit.cl/

Descarga la guía 4 claves para comunicar la sostenibilidad

La Cámara de Comercio de Santiago, con apoyo de la AMDD, lanzó la guía 4 claves para comunicar la sostenibilidad.

Este documento reúne los principales elementos a considerar a la hora de comunicar correctamente el desempeño ASG.

La guía plantea cuatro principios fundamentales: fiabilidad, claridad, pertinencia y accesibilidad. Además, define el sustainability washing y las diferentes maneras de usarlo que tienen las empresas.

Esta guía es el producto del trabajo conjunto de varias organizaciones, entre ellas la AMDD, para fomentar una manera más efectiva de comunicar la sostenibilidad y proporcionar lineamientos generales que sirvan de base.

La guía 4 claves para comunicar la sostenibilidad está disponible para descarga gratuita aquí.

La Cámara de Comercio de Santiago lanza la guía 4 claves para comunicar la sostenibilidad

La guía 4 claves para comunicar la sostenibilidad, un trabajo liderado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), busca orientar a las empresas a comunicar correctamente sus atributos o mejoras relacionadas con la sostenibilidad, evitando así prácticas como el washing o la creación de una imagen ilusoria en esta materia para su reputación u obtener ventajas competitivas.

El documento se sustenta sobre cuatro principios fundamentales para comunicar las dimensiones ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) de las compañías: fiabilidad, claridad, pertinencia y accesibilidad.

Se trata de un trabajo liderado por la CCS, que cuenta con el patrocinio del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo y el apoyo de destacadas organizaciones vinculadas a las comunicaciones empresariales y ciudadanas, tales como la Asociación de Marketing Digital y Data de Chile (AMDD), la Asociación Nacional de Avisadores de Chile (ANDA), la Cámara Chilena de la Construcción A.G. (CChC), el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR), el Foro de Comunicación Corporativa (FOCCO), Fundación Basura y Kyklos.

El evento se llevará a cabo en la CCS, en Monjitas 392, piso 2, el próximo 27 de junio a las 9 horas. Quienes deseen asistir pueden inscribirse aquí.

Contará con la presencia de María Teresa Vial, presidenta de la CCS, y María José Ochagavía, presidenta del Comité de Sostenibilidad. Además, expondrán Roberto Sapag, consultor asociado en Voxkom, Hernán Triviño, presidente de CONAR y Verónica Torres, gerente de Sostenibilidad de la CCS.

Sexta edición del Fashion Online

El próximo jueves 4 de julio se llevará a cabo la sexta versión del Fashion Online, un seminario de estrategias cuyo objetivo es dar a conocer las últimas tendencias en moda y novedades tecnológicas con respecto al mercado del fashion y la belleza.

Este evento, organizado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, con el apoyo de la AMDD, se llevarán a cabo las siguientes charlas, entre otros temas que serán confirmados en los próximos días:

– Economía circular en la industria textil.

– Comportamiento de los usuarios en el mercado de la moda.

– De la personalización a la sostenibilidad. Generative AI en el e-commerce.

– Moda digital: tendencias y experiencias personalizadas para el usuario.

– Soluciones innovadoras para las empresas e-commerce: entregas fuera de casa
y fulfillment.

– Desafíos de la logística.

– Cómo dar una experiencia de venta de ropa en un mundo digital.

– Logística en una industria veloz.

– Textiles sostenibles para uniformes

– Moda y sostenibilidad.

Fashion Online 2024 es un evento gratuito que se realizará el jueves 4 de julio entre las 9 y las 14 horas. En el sitio oficial fashiononline.cl se encuentra el programa completo, horarios, speakers y ediciones anteriores de este evento online.