Gissel para MULLET
Gallo llega a dirigir la operación fundada en 2013 por Marcela Reyes y David Oyarzún. Misma oficina que es liderada creativamente por David Rozas desde 2019. Cuenta con más de 13 años de experiencia en la industria, con un perfil que une gestión estratégica, servicio de excelencia y liderazgo colaborativo. Reconocida por su capacidad de formar equipos empoderados y con visión estratégica, Gissel predica con el ejemplo, dando el mismo peso a las tres dimensiones que definen a una agencia moderna: estrategia, creatividad y servicio.
“Gissel tiene una capacidad poco común para conectar la estrategia con la sensibilidad de la ejecución. En MULLET eso importa: no buscamos solo gente brillante, sino personas que entienden que detrás de cada cliente hay una historia que construir a través del servicio que les prestamos. Gissel combina gestión, criterio y un liderazgo que empodera sin imponer», finaliza Oyarzún.
MULLET para Gissel
¿Qué te atrajo del modelo de MULLET?
Lo que más me atrajo del modelo de MULLET fue la visión estratégico–creativa liderada por David Oyarzún y David Rozas, quienes han logrado diseñar modelos de negocio realmente adaptativos a las dinámicas cambiantes del mercado sin tenerles miedo. Más allá de la idea creativa, cuando en MULLET hablamos de “party in the back” nos referimos a una operación viva, flexible y en constante movimiento, capaz de desafiarse a sí misma y bailar con los cambios diarios de la industria.
Ser parte de este proceso para hacerlo tangible, fue la oportunidad que ví para impulsar soluciones que evolucionan al mismo ritmo que el mercado.
¿Qué has vivido con los clientes y el tipo de proyectos que tienes a cargo?
Llegar en una etapa clave del año, en la que todos nos preguntamos “¿qué sigue?”, me ha permitido abrir conversaciones profundas con nuestros clientes, enfocadas en una revisión honesta hacia adentro. Estas conversaciones no solo buscan evaluar si estamos cumpliendo a nivel de servicio, sino también si estamos realmente actuando como partners estratégicos.
Lo más desafiante —y a la vez lo más enriquecedor— ha sido construir un acople que vaya más allá del pedido y el entregable. Se trata de compartir una misma visión para avanzar con pasos certeros, entendiendo que cada cliente opera de manera distinta, tanto en su mercado como en su propia dinámica interna. Ese entendimiento es lo que ha marcado mi experiencia y potenciado la manera en que abordamos cada proyecto.
¿Cómo percibes a la gente de la agencia con tu llegada? ¿Cómo te han hecho sentir?
Aunque al inicio hablé del modelo de trabajo de Mullet, es imposible separar ese modelo de las personas que lo sostienen. Desde el primer día, el recibimiento y la confianza que he sentido por parte del equipo han sido una sorpresa muy grata, especialmente en una industria donde eso no siempre ocurre.
Lo que más valoro es que cada área y cada profesional trabaja con un foco real en la excelencia, desde el talento individual hacia la colaboración. Ese espíritu hace que el ambiente se sienta seguro, abierto y muy humano. Y justamente así es como me gusta construir cultura de trabajo. Sentirme parte de eso desde el comienzo ha hecho que mi llegada sea mucho más natural y significativa.
2026 – Un año desafiante.
“Este año va a exigir mucho más que creatividad. Las agencias estamos enfrentando un escenario donde el contenido orgánico, los content creators, la inteligencia artificial y la presión por eficiencia ya no son tendencias, sino parte de la operación diaria. En MULLET entendemos que el desafío no es adaptarse rápido, sino adaptarse bien: redefinir servicios, optimizar procesos y volver a poner el valor en el pensamiento estratégico. Por eso lanzamos este año MULLET AI Studio, que combina nuestras capacidades de generación de contenido, post-producción audiovisual con motores de inteligencia artificial generativa. Es en este contexto que, la llegada de Gissel no es un gesto simbólico, es una decisión concreta para estar a la altura de lo que viene.” — David Oyarzún
Sobre MULLET
Su filosofía “Business in the front, party in the back” define un modelo híbrido entre la rigurosidad de la consultoría y la energía de la creatividad para posicionar marcas en un mundo altamente competitivo.
