Francisco Sutherland, subgerente de Mercado Ads.
El retail media se ha consolidado como un ecosistema predictivo que muestra contenido a las personas en el momento y lugar apropiados. Esto aplica especialmente en el canal de e-commerce, donde la first party data combinada con IA ha transformado al canal digital como un entorno mucho más eficiente.
Mientras que el retail físico depende de impactos masivos, la integración de modelos de IA en el mundo digital sobre datos de comportamiento, tiene una trazabilidad que permite pasar de una segmentación genérica a una por intención de compra e interés en tiempo real. ¿Resultado? Una reducción drástica de anuncios irrelevantes, una navegación y experiencia de compra mucho más amigable, y tasas de conversión significativamente superiores a los medios convencionales.
Ahora, no basta con tener información por montones. La verdadera clave del éxito está en tener la plataforma y el desarrollo que pueda procesar y transformar la data en un anuncio de interés. Quien pueda personalizar el contenido publicitario a escala es quien tendrá la mayor ventaja competitiva.
