Jean Carlo Venti, director de cuentas & negocios web de Inbrax.
En el contexto del marketing automatizado y las experiencias personalizadas en tiempo real, veo que las herramientas que integran Customer Data Platforms (CDP), con motores de automatización y creatividad dinámica, están marcando la diferencia. Soluciones como Salesforce Marketing Cloud, Adobe Real-Time CDP o incluso funcionalidades avanzadas de plataformas como Meta Advantage+ permiten conectar datos de múltiples fuentes, activar mensajes personalizados al instante y escalar experiencias sin perder relevancia.
La clave está en la orquestación inteligente: datos, automatización y creatividad trabajando en sincronía por un solo objetivo. Esto permite entregar el mensaje correcto, en el momento preciso y en el canal más efectivo, generando un marketing que fluye como un sistema vivo, adaptable y centrado en la persona. Más que herramientas, se trata de diseñar ecosistemas ágiles que respondan en tiempo real con empatía y precisión a la solicitud del cliente y lo que el consumidor final espera.
