El estudio Media Reactions de la división Insights de Kantar posiciona a Amazon y Mercado Pago como las marcas de medios más valoradas por los chilenos. Mientras Amazon destaca por la calidad e innovación de sus campañas, Mercado Pago se consolida como una marca confiable, relevante y útil para la vida diaria.
“El consumidor chileno ya no solo busca ver un buen anuncio. Quiere sentirse parte de una historia, encontrar valor en el mensaje y confiar en quien se lo entrega”, afirma Daniella Hellbusch, brand & media domain director en Kantar Insights Chile.
En el ranking de mediabrands, a Amazon y Mercado Pago les siguen Google en el tercer puesto y dos marcas de medios del ecosistema de Mercado Libre: Mercado Libre (4°) y Mercado Play (5°). Esta concentración revela una preferencia clara por aquellas plataformas que combinan utilidad, innovación y confianza.
Completan el top 10 marcas de medios como Instagram y Snapchat, junto a canales de televisión nacionales como TVN y Mega, lo que evidencia que los consumidores en Chile priorizan también la cercanía cultural.
En el otro extremo del ranking se encuentran plataformas como Pluto TV, Spotify, Twitch, X (ex Twitter) y YouTube, que se ubican entre los últimos lugares de preferencia, indicando un menor grado de conexión emocional con la audiencia local.
“Más allá del ranking, lo que define a estas marcas de medios es su capacidad para generar experiencias publicitarias que no se perciben como interrupciones. Desde la creatividad en el mensaje hasta la adecuación al contexto, su éxito evidencia un cambio en el paradigma publicitario: no basta con estar en todos los medios, hay que estar de forma relevante, creativa y consistente”, destaca Hellbusch.
