Alexis Cirano, director de tecnología en Omnicom Media Group.
La irrupción de la inteligencia artificial generativa está redefiniendo la forma en que las personas buscan información, evalúan alternativas y toman decisiones. Ese fue el eje de la presentación “De la búsqueda a la respuesta: el nuevo paradigma del SEO en la era generativa”, que expuse en el AMDDay 2026.
Durante años la búsqueda se entendió como un proceso lineal: un usuario hacía una consulta, el buscador entregaba enlaces y las marcas competían por atención y clics. Hoy ese modelo convive con una nueva lógica. Las plataformas de IA generativa no solo muestran resultados, sino que sintetizan, comparan, recomiendan y responden dentro de la misma interfaz.
En ese contexto, la pregunta ya no es solo cómo posicionarse en un ranking, sino también cómo estar presente en las respuestas que recibe el consumidor.
Este cambio ya está en marcha. Según un estudio desarrollado por Omnicom, cuatro de cada 10 usuarios comienzan su búsqueda con herramientas de IA generativa. Además, la búsqueda dejó de parecerse a una consulta puntual y comenzó a funcionar como una conversación: un 81% de las personas declara haber tenido hasta cinco intercambios sobre un mismo tema en una sola interacción.
Lejos de hablar de la “muerte del SEO”, la evidencia apunta a su transformación. Entender la intención del usuario, construir contenido útil, ordenar el código y consolidar autoridad continúa siendo la base de cualquier estrategia sólida de visibilidad digital.
Lo que cambia no es la importancia del SEO, sino el contexto en que opera: de competir solo por clics en un listado de enlaces, pasamos a competir también por espacio en respuestas generadas por IA, lo que abre una nueva capa de trabajo conocida como GEO (Generative Engine Optimization).
Para la industria, esto implica repensar métricas y estrategias. Más respuestas dentro de la IA pueden significar menos clics hacia los sitios, pero también tráfico más calificado. Se observan señales de más búsquedas zero‑click, caídas en tasas de clic y mejoras en la calidad del tráfico procedente de estas experiencias. El SEO no ha muerto: se está ampliando. De optimizar para el ranking, pasamos a optimizar para la relevancia en motores de respuesta, manteniendo los fundamentos y sumando nuevas capacidades para un entorno donde la respuesta se convierte en el nuevo espacio competitivo.
