Estamos atentos a lo que sucede en Chile y en el mundo con respecto al marketing y la protección de datos.

Noticias

CustomerTrigger_encuesta

Encuesta de CustomerTrigger sobre la madurez de la experiencia del cliente en Chile

CustomerTrigger, socio de la AMDD, en conjunto con la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente y el Observatorio Sociedad Digital UNegocios FEN de la Universidad de Chile, está desarrollando un estudio para conocer el nivel de madurez de la experiencia de clientes en las empresas en Chile.

El objetivo es determinar a través de cinco dimensiones el nivel de trabajo y desempeño de las organizaciones en torno a la gestión de experiencia del cliente, CX.

Los resultados serán presentados en un seminario, cuyos detalles se informarán a través de las redes oficiales de los coordinadores del estudio.

La encuesta está disponible para participar a través de este formulario.