La prioridad de Real Time es la salud, tanto de sus colaboradores como de los clientes que atienden. Por lo mismo, han implementado diversas medidas que apuntan a evitar el contagio del covid-19: políticas de higiene, trabajo remoto y reuniones no presenciales.
En el ámbito laboral, están 100% operativos y atendiendo las necesidades comunicacionales de sus clientes, propias de tiempos de contingencia como los que estamos enfrentando.
Por lo anterior, el canal de comunicación SMS ha demostrado, una vez más, su liderazo como el medio de comunicación masivo más seguro y efectivo, dada su inmediatez, transversalidad y excelente tasa de lectura.
Por eso, Real Time comparte algunos ejemplos (ficticios o basados en casos reales) de textos informativos de SMS, según cada industria, recordando que todos los mensajes pueden incluir links, personalización de nombres y ser respondidos gratuitamente:
Bancaria: Juan, queremos que te cuides! Privilegia el uso de la APP y el sitio WEB para el pago de tus tarjetas y cuentas!
Fidelidad: Ana, recuerda que puedes canjear tus puntos en nuestro sitio web. Privilegia nuestros canales online y evitemos juntos el contagio.
Retail Financiero: Cesar, recuerda que puedes pagar tus estados de cuenta en nuestra web o Servipag online. Queremos que te cuides, privilegia atencion no presencial.
Retail/E-commerce: Recuerda que en nuestro sitio web puedes hacer tus compras online! Privilegia los canales de atención no presenciales y ayudemos a prevenir contagios.
Retail/Despachos: Gabriel, tu pedido numero 123456 va camino a tu domicilio. Hemos tomado todas las medidas de higiene para cuidarte de contagios.
Sector Educación: Diego, la clase remota de hoy comenzará a las 15:00 horas. Recuerda estar preparado con el material necesario. Conéctate en nuestro sitio web.
Más información en www.rt-sms.com, o al +56226171300