Yael Luft Parada, gerente comercial de Mentalidad Web, empresa socia de la AMDD, recibió el Certificado de Cumplimiento del Código de Autorregulación de la AMDD, luego de dos meses de iniciar el proceso que culminaron con éxito.
Luft Parada comentó cómo fue la experiencia.
¿Qué significó en términos de tiempo y esfuerzo el proceso de certificación?
Implicó una revisión intensiva de los procesos productivos de cada una de las áreas de la compañía relacionada con los clientes y con la administración de nuestra empresa. Al mismo tiempo, hubo que adoptar y avanzar hacia procedimientos para garantizar la correcta privacidad de los datos.
¿Cuáles fueron las principales dificultades que tuvieron?
Analizar y reestructurar algunos procesos productivos y administrativos que aseguren a nuestros clientes mejores resultados, con datos transparentes.
Después de realizada la entrega final del proceso de certificación ¿cómo definirían el nivel actual en el que se encuentra Mentalidad Web respecto a las buenas prácticas del marketing directo?
En nuestros 10 años siempre hemos buscado entregar un servicio que cumpla con los parámetros más exigentes del mercado, por lo que esta nueva certificación es una instancia para reafirmar nuestro compromiso con la entrega de un producto de alto nivel a quienes contratan nuestros servicios.
