Con el financiamiento de CAF y Meta, el Centro para la Revolución Tecnológica en Industrias Creativas, CRTIC, implementará una iniciativa que busca acelerar la transformación digital de 300 PYMES en América Latina.
A través de un programa de capacitación especializado en marketing digital, la Academia impactará principalmente a empresas en Chile (80%), Uruguay (10%) y Colombia (10%), sentando las bases para su futura expansión en la Región.
Esta iniciativa, de acuerdo con las palabras de Julián Suárez, representante de CAF en Chile, “permitirá fortalecer las habilidades digitales de las pymes y del ecosistema creativo de la región para impulsar la competitividad, la innovación y la resiliencia económica. A través de formación especializada en habilidades digitales, las empresas podrán adoptar tecnologías emergentes, mejorar sus procesos productivos, construir canales más eficaces de comunicación e interacción con sus clientes, y acceder a nuevos mercados. Los canales digitales no solo fortalecen la relación con los consumidores, sino que también permiten una mayor personalización de la oferta y una respuesta más ágil a las demandas del mercado. Además, al integrar capacidades digitales en sectores creativos, se estimula la creación de contenidos, productos y servicios con alto valor agregado, fomentando la transformación digital inclusiva y el desarrollo sostenible en la región”.
Por su parte, Maria Julia Diaz Ardaya, Directora de Políticas Públicas de Meta para América del Sur habla hispana, señaló: «Estamos muy contentos de colaborar con CAF y CRTIC para impulsar la transformación digital en América Latina, potenciando las habilidades digitales de las pequeñas y medianas empresas a través de capacitaciones especializadas y acercando herramientas de inteligencia artificial basadas en modelos Open Source. Nuestra asociación se enfocará en promover la innovación y acelerar la adopción de tecnologías emergentes, para empoderar a las PYMEs y fomentar su crecimiento en la economía digital”.
Asimismo, Pablo Christiny, Jefe de Formación del Centro para la Revolución Tecnológica en Industrias Creativas, CRTIC, enfatizó: “Esta colaboración con CAF, Meta, la academia, organizaciones y gremios empresariales de Uruguay y Colombia posiciona a Chile como un referente tecnocreativo a nivel global. Es el resultado de un trabajo constante y riguroso del ecosistema nacional. La invitación es a seguir fortaleciendo a Chile con una visión de futuro sostenible para toda la Región”.
El programa de la “Academia de Marketing Digital para PYMES” está adaptado a las necesidades y el contexto del mercado digital latinoamericano. Se desarrollarán habilidades digitales, con capacitaciones prácticas en marketing digital, uso de plataformas como Facebook, Instagram, WhatsApp Business y herramientas innovadoras como la inteligencia artificial.
Además, busca fortalecer la conexión con los clientes y abrir nuevas oportunidades en otros mercados. La metodología es 100% aplicada, con talleres interactivos, asesorías personalizadas y trabajo sobre proyectos reales de cada empresa. A largo plazo, el programa apunta a generar un impacto sostenible en América Latina, formando facilitadores locales y creando alianzas estratégicas.
Esta iniciativa se enmarca en el memorando de entendimiento (MOU) firmado en diciembre de 2023 entre CAF y Meta para impulsar la agenda digital en América Latina y el Caribe. La alianza se fundamenta en un enfoque multidimensional que une la experiencia de CAF en innovación pública y desarrollo regional con la tecnología avanzada y el alcance global de Meta.
El proyecto responde a las prioridades establecidas en la Agenda Educativa de CAF y en sus iniciativas de transformación digital para gobiernos locales y subnacionales, alineándose también con la visión de Meta de democratizar el acceso a tecnologías disruptivas en la región.
Como parte del trabajo desarrollado desde la formalización de la colaboración, se han identificado tres áreas claves: innovación pública mediante Inteligencia Artificial (IA) y herramientas conversacionales, tecnologías de realidad aumentada (RA) en educación superior, y fortalecimiento digital de PyMEs mediante marketing digital.
La Academia de Marketing Digital para PYMES, se desarrollará durante agosto y octubre de 2025. Las empresas pueden postular desde el 21 de julio y hasta el 10 de agosto en www.crtic.cl.