Un nuevo estudio de Accenture destaca que la mayoría de los sistemas empresariales se construyen sobre grandes volúmenes de datos, pero carecen de la estructura y la inteligencia necesarias para razonar, aprender y actuar.
Como resultado, se pierde conocimiento crítico, el aprendizaje institucional sigue siendo inconsistente y los esfuerzos de transformación se estancan.
“Para enfrentar este desafío, las organizaciones necesitan un sistema de pensamiento: uno que pueda razonar, aprender y mejorar de forma continua. El Cerebro Digital Inteligente es ese sistema. Es una arquitectura cognitiva moderna que imita el pensamiento y el aprendizaje humanos: siempre activa, siempre escuchando y siempre aprendiendo y, al igual que el cerebro humano, se adapta con el tiempo, reconfigurando y fortaleciendo sus conexiones internas a medida que aprende”, dice Francisco Rojas, director ejecutivo de Data & AI de Accenture Chile.
El reporte de Accenture explica que, en su núcleo, el Cerebro Digital Inteligente refleja tres funciones cognitivas: lenguaje, memoria y razonamiento. En conjunto, estas capacidades permiten que reflexione sobre experiencias pasadas, se adapte a nuevas situaciones y planifique acciones futuras.
De acuerdo con el estudio, el Cerebro Digital Inteligente funciona a través de agentes de inteligencia artificial, quienes pueden actuar de manera autónoma para orquestar procesos, ejecutar tareas y tomar decisiones alineadas con los objetivos del negocio. Estos amplían las capacidades de los equipos humanos y mejoran de forma continua a través del aprendizaje.
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