¿Cuál es el aprendizaje de la aplicación de retail media en el último año?

Eric Tourtel, CEO de Latin America MiQ.


Los aprendizajes más relevantes muestran que el verdadero potencial del retail media surge al conectar datos de retail con mobile, CTV, video y DOOH, superando la fragmentación histórica. En este contexto, MiQ, junto a Adsmovil, avanza hacia un modelo unificado que integra first-party data, inteligencia artificial y ejecución full-funnel en un solo motor.

A su vez, el uso responsable de datos se consolida como condición base: no basta con la capacidad tecnológica, sino con marcos éticos. En paralelo, la región confirma que la ventaja competitiva es local: redes, talento y datos propios, potenciados por tecnología global.

Así, el retail media evoluciona hacia un enfoque centrado en el customer journey completo, donde audiencias y medición consistentes permiten impactar desde el awareness hasta la conversión. En un entorno mobile-first y con creciente participación de categorías no endémicas, la clave ya no es estar presente, sino en integrar inteligentemente cada punto de contacto.