En un país donde más del 56% de la población se identifica como afrodescendiente, pero sólo el 5% de los personajes infantiles representa esa realidad, el desafío de construir referentes positivos es urgente.
Así nació The Princess and The Crown, una campaña impulsada por Droga 5 de Accenture Song para la marca Seda (Sunsilk), en colaboración con Disney.
Todo comenzó con un dato poderoso: la única princesa afrodescendiente de Disney, Tiana, nunca había sido representada con el cabello suelto. “Ese hallazgo, cruzado con la baja representación en medios y un análisis de conversaciones en redes sociales procesadas con IA generativa, reveló una oportunidad: reimaginar a Tiana con sus rizos naturales al viento para conectar emocionalmente con millones de niñas brasileñas”, explica Renzo Celis, director asociado de Accenture Song Chile.
Gracias a herramientas de IA generativa, el equipo creativo procesó grandes volúmenes de datos no estructurados –comentarios, videos, hashtags– y detectó patrones de lenguaje, estética y aspiraciones que sirvieron de base para diseñar un nuevo contenido disruptivo, culturalmente relevante y emocionalmente significativo.
El impacto fue grande: más de 988 millones de vistas orgánicas, 1,38 mil millones de impresiones, 33 millones de interacciones y un 92% de comentarios positivos. Más de 5.000 influencers se sumaron al movimiento en redes, invitando a miles de mujeres a “soltar sus rizos” como símbolo de autoaceptación.
Finalmente, Disney lanzó una muñeca oficial de Tiana con el pelo suelto, marcando un hito en representación infantil. En sólo tres meses, la campaña elevó las ventas de Seda en un 29% y posicionó a la marca en su punto más alto de poder en Brasil.
